다이슨 리퍼 워런티 서비스가 발동됐습니다 ㄷㄷ > 해외포럼

다이슨 리퍼 워런티 서비스가 발동됐습니다 ㄷㄷ
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작성일: 2017-01-12 14:18:36
조회: 1,186 / 추천: 0 / 반대: 0 / 댓글: [ 2 ]

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지난번 v6 리퍼 앱솔 받은것중에 한대에 크랙이 있는데 사용하는데는 지장없어서

청소기는 계속 사용할테니 부분 환불 가능하냐고 문의했더니

"Thank you for the pictures. I have set up to have a new main body and cyclone assembly to you under warranty."

이렇게 메일 왔는데

오더 컨펌 나면서 아래 두개 품목이 뜨네요

Main Body & Screws Service Assy Ir

Cyclone Service Assy Nk/Bu

2가지를 교체해주러 오겠다는 말인가요?

아니면 교체 파트를 보내줄테니 직접 교체하라는 말인가요? ㄷㄷㄷ

당황스럽네요

전화해서 취소시켜야되는건지 ㄷㄷ

		으허헝님의 댓글 으허헝 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-01-12 14:39
	교체품 보내주는거 같은데요 물어보세요 기존꺼 반납해야 하는지... 교체품 보내주는거 같은데요 물어보세요 기존꺼 반납해야 하는지... 0 0

		만촌불나방님의 댓글 만촌불나방 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-01-12 15:08
	다이슨 올분해 해봤지만 ;; 교체품을 보내주는거라고 생각이 안드는게 ;; 사용자에게 교체품만 보내주고 직접 교체하라는 워런티 서비스는 첨이네요 일단 문의는 해놨습니다 근데 쟤네들 답변하는데 10일씩 걸려서 어떻게 처리될지 걱정이네요 다이슨 올분해 해봤지만 ;; 교체품을 보내주는거라고 생각이 안드는게 ;; 사용자에게 교체품만 보내주고 직접 교체하라는 워런티 서비스는 첨이네요 일단 문의는 해놨습니다 근데 쟤네들 답변하는데 10일씩 걸려서 어떻게 처리될지 걱정이네요 0 0