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아마존 shipping 관련해서 도움 부탁드립니다.
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작성일: 2016-10-18 16:04:00
조회: 420  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 4 ]

본문

이번 BCG 이벤트에서 SSD를 구입햇는데..
쉬핑이 되었나해서 들어가보니 이렇게 나오는군요..

 

Your package is delayed in the customs clearance process. Additional information is required from you to complete the process. Please contact the carrier for next steps

 

이메일을 열어보니 또 이렇게 왔습니다.

 

As per customs regulations, the carrier needs the recipient's . Please add it to the recipient’s address during checkout or by visiting "Your Account" and clicking "Manage Address Book" under the Address Book heading.

 

주소랑 통관부호 모두 맞게 적은것 같은데.. 물건을 보내준다는건지 만다는건지 무슨 얘기인지 알수가 없네요..ㅠㅠ

 

PS:  아래 덧글로 해결책을 알려주신분이 계셔서 해결햇습니다.. 대단히 감사합니다.


추천 0 반대 0

댓글목록

작성일

아이파슬 이나 타배송사 이메일 오지 않았나 스팸함 함 보세요
통관부호 customs id number 에 사전 입력 하니 저는 아이파슬 이멜 안왔던것 같군요
오류가 있을수 있으니 이멜 확인을^^

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작성일

감사합니다.

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작성일

배송사가 apex아닌가요?
그러면 우편번호, 통관번호 다 상관없는 얘기구요,
Apex공홈 들어가서 배송조회해보면 정보입력하라고 나옵니다.

(뽐뿌 DaveM님 댓글 펌 http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=oversea&page=3&divpage=110&no=580241 )

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작성일

아.. 맞는것 같네요.. 대단히 감사합니다..
윗글에 Please contact the carrier for next steps 에서 carrier 링크를 누르니 배송사를 선택할수있는 페이지가 열리고요.. 여기서 윗분이 말씀하신대로 배송사인 Apex를 선택하니 트렉킹 넘버를 적으라고 나오네요.. 이후에 다시 한글로 주소를 적는 페이지가 열립니다.. 
그냥 아마존에 적은 주소대로 배송하면 될것을 뭘 이리 복잡하게 하는지 이해가 안되네요.. 아무튼, 덕분에 잘 해결햇습니다.. 대단히 감사합니다.

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