지금 4월 청구서와 5월 청구서 가 할인받은게 틀려서 계속적으로 하나카드에 문의하고있는데요 

하나카드에서 알아보고 다시 전화준다고 하곤 컴퓨터 못하는 시간에 전화 주셔서 

그냥 결과만 듣다보니 이상해서 계속적으로 하나카드에 다시 전화하고 그러네요 ㅜ 

전기요금 자동이체는 3/6일부터 신청하였습니다.

- 1번상담사 : 전기요금 실적 포함이다. 실적은 1일부터 말일까지 책정이된다. 

             청구서는 결제일별로 나오는것이기때문에 청구서내역별로 할인해주는것이 아니다.

- 2번 상담사 : 전기요금이 실적이 되어 할인이 적용된 달은 전기요금이 다음달 실적포함이 안된다. 

             따라서 자동이체 신청해도 격달로 밖에 할인을 못받는다. 다른카드사도 다 그렇다.

- 3번 상담사 : 전기요금은 공과금이라 실적에 포함되지 않는다.

상담사별로 말이 다 틀리다보니 어떤게 진실인지 모르겠습니다.

제가 알기론 1원이상 승인내역(SKB 제외, 공과금, 도시가스 등등 도 제외) 이 있으면 무조건 5천원 할인이라고 들었는데..... 어렵습니다 ㅜㅜ 어떤상담사말이 맞나요??​

그리고, 24번 통신요금 할인받을수있다고 들었는데, 

예를들면 2017년 3월 카드를 발급받아서 3월 5천원 할인 , 4,5월 할인못받음 , 6월부터 쭈욱할인이면

2019년 5월까지 해야 24번이니까 5월까지 할인을 받을 수 있는건가요??

홈페이지를 정독해도 헷갈리네요 ㅜㅜ