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저는 글을 잘 적지는 않지만 대부분의 글을 읽어보고 있습니다
그 와중에 메이플힐스 이븐롤 사태를 보며 여러가지 생각을 하고 있는데
그중 특이한 내용이 있어 글을 적게 되었습니다.
'내 물건이 어디로 갔는지 몰라, 많이 사용하는 배대지에 모두 연락을 해서 내 물건을 찾고있다'
'알려준 트래킹번호를 조회해보니 다른곳으로 갔길레, 그곳 에 배송신청을 하였다.'
라는 내용인데,
어떤분은 자신이 어디로 보냈는지 몰라서 여러군데에 요청했다. 라고도 하셨고,
어떤분은 메이플힐스에서 다른곳으로 잘못 보냈을지 몰라 여러군데에 요청했다. 라고 하셨습니다.
그리고 더욱 심각한 내용은,
누군가가 자신에게 쪽지를 보내 메이플힐스 관련 정보를 물어왔다는 것이었는데
트렉킹번호를 물어보기도 했고, 기타 배송관련 정보교류를 하고자 하는 내용도 있었습니다.
이러한 내용들을 보건데
자기가 신청한 배대지가 아니라 할지라도, 트랙킹번호를 고려하지 않는다면
어디든 배송요청을 신청하고, 결재내역만 있다면 물건을 받아갔을 수 있었을것이며
한곳이 아니라 여러곳에서 신청이 가능했을것이고, 경우에따라서는 여러개의 물건을
받았을 가능성이 있을거 같습니다.
그리고, 물건을 주문하지 않은 사람또한 신청하여 배송을 요청하였을 수 있을것이며
물건을 받아갔을 가능성 또한 배재하지 못할거 같습니다.
제가 말도않되는 생각을 하는것인지 모르겠지만
정말 이상한 사태가 발생한거 같습니다.
부디 모두들 잘 해결되셨으면 좋겠습니다..
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댓글목록
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저는 관심이 없는 퍼터라 구매 생각이 없었지만
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저도 트래킹 전체번호 알려달라고 했다는 댓글 봤을때 이런 문제가 혹시나 생기면 어떻하지 생각했는데 시간이 갈수록 문제가 생겨나네요.
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하나의 주문으로 여러 배대지에 신청해서 받았을 가능성이 있다라..
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억울한 분이 많이 계실 거 같은데, 해결 방안이 딱히 보이지 않네요... |
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1. 한국에서 몇백명이 주문.
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정확하신거 같습니다.
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피해보신분들이 해결책을 찾아야될텐데 이게 누구한테도 클레임을 걸기 애매해졌어요.
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직구에 가장 안좋은 단점이 다모인 결과같아요...
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이렇게 되면 배대지 끼리 모두 모여서
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먼저 취합해야 하는 정보는
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메이플힐이 아무런 정보를 주지 않습니다...
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오더번호랑 주문내역 조회해서 보낼텐데 그럴일이 있을까요? 핵직구는 주문내역서상의 오더번호와 주문내역 확인후 배송하던데요 |
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한 오더 번호로 다른 두 배대지에서 신청이 가능하잖아요.
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초반에 메이플힐스의 조보렉 이 트래킹 번호를 잘못 알려주는 케이스가 좀 있었는데
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배대지에서는 구매자들한테 인보이스 확인하는 방법이 있었는데 처음에는 안하다가 인보이스 확인하고 보내기 시작했죠.. |
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저는 처음에 이 이슈가 딜바다에 언급되었을 때부터 지금 상황이 예상되는 문제점이라고 생각을 했습니다. 배대지는 선의로 파악해서 보낸다고 할수도 있지만 이런 문제가 발생할 것을 예상하고 배대지에서는 받은 모든제품을 메이플힐스에 반송을 해야 했습니다. 모든 배대지에서 반송을 하면 메이플힐스가 누구것이 반송되었는지 파악해야할 의무가 있고 구매하신 분들은 모두 환불받을수 있었습니다. 그리고 필요하면 다시 주문했으면 되었습니다. 참 안따까운 일입니다. |
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차라리 말씀한게 맞는거 같습니다...
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배대지는 선의라고 했지만 이를 통해 이익을 보는 배대지도 생겨날 겁니다. 배대지는 배송에 따른 배송료를 받았으니 기본 이익을 창출했고 이 사태가 마무리되었을 때 일부 배대지에는 한국 배송이 안된 퍼터들이 남아돌 수도 있습니다. 메이플 힐스롭부터 배송은 받았으나 배송신청서에 작성이 안되는 물품이 생겨날 거거든요. 그럼 이러한 물품은 어떻게 처리가 될까요? |
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분명 이중으로 받아간 인간들 있을겁니다. 저도 이런게 예상이 되더군요. 누군가는 잘못받아가거나 악용했을거라는, . |
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수신처 누락 묶음 대량배송으로 비상사태가 난다면 최소한 "주문자", "오더 넘버"와 "배대지 주소"가 맞는지 스크린샷 매칭후 좀늦게 배송하는 수밖에 없어 보입니다. 발송자와 수신자간에 전화로 총 갯수외엔 스펙 점검이 안된다면 말입니다. |
