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대란 탑승했고, 6자루를 2자루씩 쪼개기해서 3개의 주문서로 오더했습니다.
배송지도 몰테일(2개), 핵직구(1개) 나눠서 했구요,,
근데 각각의 Shipping mail 까지 받았는데 3개의 주문중 2개의 트랙킹넘버가 똑같아서 문의하니
메일 주소가 같아서 합배송해서 보냈다고 하네요 ㅠ
웃긴건, 합배송된 두 주문건이 배송지는 핵직구와 몰테일 다른데도 그리 되네요,,,
Shipping mail 에도 배송주소는 다르게 기입되어 있으나 트랙넘버만 같습니다.
아마 주문당시 메일주소가 같다보니 같은걸로 착각하고 보낸거라 생각은 되지만 난감합니다.
이런경우 실제 배송된 배대지 주소를 확인해서 주문서를 수정해서 받는게 나을까요?
아마 두개의 주문을 하나로 처리해서 4자루를 한번에 보낸것 같습니다.
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댓글목록
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저도 해당 부분으로 여의도님께 문의드렸는데...
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저처럼 오더시 배송지가 달랐는데도 합배를 한건가요?
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주문 메일과 성함으로 같은걸 판단한거 같습니다.
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핵직구의 경우 워낙 골프채가 많이 들어와서 분할배송해도 알아서 박스에 포장 잘해서 보내줍니다. 많이 받아봤어요~ |
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저처럼 오더번호는 2개에 트랙번호가 같은경우는, 하나의 박스로 갔다고 하더라도 분할요청을 배대지(몰테일)에 하면 된다고 이해하면 되는 걸지요?
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네. 오더번호가 다르면 분할배송 가능하고 합법입니다! 알아서 다른 박스로 분리해서 보내줘요. 약간의 수수료가 들 수도 있습니다. |
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pxg에 두개의 주문서로 하나의 주소지로 보낸것이 맞는지만 확인 해봐야 겠습니다.
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