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PXG 협력사에서 앱으로 구매를 하다 보면 사진과 같은 2년 보증 프로그램 같은거를 끼워(?) 파는걸 볼수가 있죠.

지난주 아연 세트를 구매하다가 실수로 같이 보증 플랜을 구매를 했길래 즉시 취소를 하였는데 아연세트는 금액은 취소가 되었는데 보증 플랜은 판매자가 취소를 안해주세요. (사유가 취소 요청이 늦었답니다..)
혹시 해결 방법 없을까요?

댓글목록

코코코코코님의 댓글

코코코코코

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작성일 22-04-18 10:43

이베이와 분쟁에 들어가는 건데, 쉽지 않을 겁니다.

류켄두잇님의 댓글

류켄두잇

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작성일 22-04-18 11:00

네 저도 큰 기대는 안하고는 있는데 거부 사유가 괘씸해서요.
구매후 3분도 안되어 바로 취소를 했는데 취소 요청이 늦었다고 하니..

철봉C님의 댓글

철봉C

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작성일 22-04-18 13:28

제가 오래전에 보증플랜 관련 해서 결국 돌려받았습니다.
카드사에 이용해서 처리하려고 해도 정상 결제된 사항이라 실제 카드사에서 임의로 지급을 제한할 수 없구요.
전 페이팔로 결제를 했었기 때문에 페이팔에 지속적으로 이의 제기를 했습니다. 해외에서 살고 있기 때문에 해당 서비스 사용이 불가능하고 바로 취소했음에도 안 해 준다....
이런식으로 계속 클레임 유지했던 거 같습니다.
결국은 네거티브 피드백에 페이팔 클레임으로 돈 돌려 받았던 것으로 기억납니다...
실제 돌려받았는지...기억이 가물가물...