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캘프 구매취소 어떻게 해야하나요?
  질문 |
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작성일: 2020-01-30 13:26:57 조회: 894  /  추천: 2  /  반대: 0  /  댓글: 7 ]

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방금전 퍼터 캘프에서 구매했는데 다른게 눈에 들어오네요.
첨해본거라 취소도 어떻게 하는지 모르겠어서 여쭤봅니다.(카드결제)

추천 2 반대 0

댓글목록

바로 취소는 안되고 배달 된 후에 반송해 RMA 처리하는 식으로 취소 하더라구요. (엄청 불편하죠)
그래서 취소 해달라고 요청 메일을 보내면 나중에 배달 완료 될 때 RMA Code가 적힌 메일을 받게 됩니다. 이 코드를 반송 박스에 크게 적어 반송하면 캘프가 이걸 다시 받은 후에 처리하므로 한참 걸립니다. (배대지를 사용하시면 반송 해달라고 하고 이 RMA Code를 알려주시면 될겁니다)

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답변 감사합니다. 복잡하네요. ㅠㅠ

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contact us 클릭해보면 문의할 수 있는 링크가 있습니다. 거기에 취소 요청하시고요. 그 동네는 한국 시각으로 저녁 11시 즈음 업무 시작합니다. 11시 이후로 취소 여부 확인해보세요.

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감사합니다.

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저는 전화걸어서 취소 했었습니다
주문 후 배송이 정말 빠른게 협력사라서요

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전전 글에도 올렸지만 협력사 배송 정말 빠르더라구요...
새벽에 잠결에 유틸 하나 결제하고 잠들었다가 아침에 발송 메일 보고 깜짝 놀랐는데,
잠결에 결제해서 그런지 왼손채라 더 깜놀...
제가 지금 반송 및 취소 작업 중입니다. ㅜㅜ

참고로 Contact Us에 글을 쓰니,
리턴 관련 메일을 주네요. RMA 번호 적혀 있고
메일 내 링크를 클릭해서 들어가면 리턴용 UPS 라벨을 4.99달러에 구입할 수 있습니다.
배대지에 반송신청하면, 라벨 첨부하는 부분이 있더라구요...
배대지 반송 수수료에 리턴 비용까지 10달러 정도 깨질 듯 하네요... ㅜㅜ

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발송되기 전이면 최대한 연락을 잘 해보시고요..

이미 발송된 후라면 차라리 해외구매장터행이 손해가 덜할 수 있습니다

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