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캘프 반품관련 질문
질문 |
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작성일: 2019-03-20 11:47:21 조회: 843  /  추천: 2  /  반대: 0  /  댓글: 8 ]

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안녕하세요..

 

협력사에서 주문하는 과정에서 왼손잡이용인걸 확인 못하고 주문해 버렸네요.

 

이미 쉽되었단 메일은 왔고 오마이집에서 반품해야 할 것 같은데..

 

4.99달러짜리 리턴 쉬핑 라벨을 구매해서 오마이집에서 처리하면 되는 건가요?

 

아니면 별도로 캘프에 전화를 하거나 해야 하나요? 이메일은 처리가 전혀 안되는 것 같은데요.

 

경험 있으신 분들의 답변 부탁드립니다.

 

미리 감사드립니다.  


추천 2 반대 0

댓글목록

네 저는 그렇게 반품 했습니다

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감사합니다. 그런데 별도 연락을 하셨다는 말씀이신가요?
아니면 리턴라벨만 구매하셨다는 건가요?
시차가 있어서 통화시간 잡기도 어렵네요. 이메일은 거의 응대가 안되는 것 같구요.

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별도 연락하니까 번호를 알려는 주는데 오마이집 시스템이랑 안맞아서 라벨구매후 진행했습니다

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감사합니다.

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그래도 한국까지 와서 발견한게 아니라 다행입니다

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그러게요..불행 중 다행이네요

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저는 취소메일을 보내고 바로 쉽된 경우인데
담당자가 UPS에 연락해서 회수 조치한다고 답변 받았어요.
메일로 취소처리 문의해보세요.

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저는 쉽되기 전부터 메일은 보내놨는데..결국 쉽됐다고 메일이 왔네요..보낸 메일은 전혀 응답이 없구요..답변 감사합니다.

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