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Rock Bottom Golf 발 타이틀리스트 초경량 백
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솔레아도
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작성일: 2017-08-29 17:43:33 조회: 1,394  /  추천: 3  /  반대: 0  /  댓글: 8 ]

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얼마전 타이틀 백을 락바텀에서 구매를 했는데 구입한지 이틀 지나서 똑딱이 단추 하나가 떨어져 버렸습니다. -_-;;

 

어찌할까 고민하다 사진과 함께 메일을 메일을 보냈고 대략 아래와 같은 연락을 주고 받게 됩니다.

사실 중간에 보름간 출장으로 인해 공백기간이 있었는데..갔다 오자마자 다시 메일 보내고 했네요 

 

결론은 락바텀 골프가 잘 처리 해줘서 잘 끝났습니다..  

 

PS) 락바텀의 고객응대에 좀 감동 받았습니다.  

제품의 명백한 하자나 문제에 대해서는 락바텀에서도 잘 처리를 해줍니다.  

글을 지운것은 악용으로 인해 락바텀이나 선량한 골포 횐님들의 피해를 막기 위해 중간 과정을 지웠구요..

암튼.. 뭐 좋은 경험 이었습니다. 락바텀에서 물건을 계속 살것 같은 느낌이..^^ 

 

 

 

 

 

 


추천 3 반대 0

댓글목록

하아...요거 꿀팁인데 잘쓰야됩니다..안그럼 오남용으로 차단될수도있어요..ㅎㅎㅎ

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이런글 올리면 좀 그렇죠? 적당히 지워야 겠습니다..
근데 넘 많은 분들이 벌써 읽었다는... ㅠㅠ

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원글은 못 읽었지만 대충 짐작은 갑니다.
미국사람들은 물건에 하자가 있다고 하면 그대로 믿고 환불이나 배상을 해줘요.
코스트코가 딱 그런 케이스인데, 거기 고객센터 가보면 케잌 절반먹고 환불해달라고하고 별 사람이 다 있어요.
우리 골포분들은 다들 신사숙녀시니 잘 하실겁니다.

    2 0

그래도 락바텀 다시 봅니다. 온라인업체 치곤 개인적 안건에 많이 야박하진 않네요.^^

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저도 물건 싸게 파는 곳 치고 서비스 좋은곳 별로 보지 못했는데 여긴 좀 다르더군요

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네..하자 부분에 있어 사실대로 알리고 상의 하면 그쪽에서 잘 처리 해줍니다.
느낀점이 상식이 통하는 곳이라는 거죠..

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전 이번에 처음 주문해봤는데요..
배송지 수정이나 주문 취소가 안되는건 좀 바꿔줬으면 좋겠더라고요..

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아.. 그런가요? 그 점은 좀 보완 됐으면 더 좋을듯 합니다.

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