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일단 골포눈팅은 자주하지만 첫글로 이렇게 쓰게될줄은 몰랐습니다..
제가어제 겪었던 굉장히 황당한 사건이있어서 알려드리고자 글씁니다.
3/14 금요일, 토요일 라운딩을 가기위해 조인앱 (골*몬) 으로 검색하였습니다.
리베라 CC 그린피 3부 11만원으로 안내되어있어, 그중 한명의 부킹매니저에게 연락하였습니다 (송*교)
아래는 대화내역을 문자믿 전화내용 참고하여 적어보았습니다.
저희가 3명이라서, 조인앱을 알아보았습니다. 3인플이건, 1명조인받건 개의치않는상황입니다.
저 : 토요일 리베라 3부 3명 가능할까요?
부 : 네~가능합니다. 한명 조인받으실래요? 아니면 3인플도가능하세요?
저 : 3인플 할시에 가격변동이 있을까요?
부 : 10만원 : 현장결제
4만원 : 선금 (3인이지만, 선금은 4인치를 받아야합니다)
저 : 선금 4만원내고 현장에서는 3명 10만원씩 총 30만원만 더내면되나요?
라고 문자를 하니 전화가오더군요....
일단 목소리톤은 약간 짜증? 흥분? 이 섞인 톤이었습니다.
부 : 골프장이 4인등록밖에안돼서, 4인치 선금을 받는다는게 이해가 안가세요? 제말이 어려운가요?
저 : 아뇨 선금에 대한 부분은 이해를 했는데, 최종결제해야하는 그린피 금액을 여쭤본거에요.
부 : 아니 저희가 수수료도 안받고 할수는 없잔아요
저 : 아니, 수수료가 얼만지는 저는 알필요가없고, 최종결제 금액을 알아야지 제가 결정을 할수잇는것 아니에요?
부 : 아니 그건 제가 알려드릴수가없죠.
저 : ??물건을살떄 가격을 알아야지 살지말지 결정하는건데, 제말이 어려우세요?
부 : 아 응대못해드릴것같아요 다른곳에서 하세요
하더니 말하는데 전화를 끊어버리더라구요.
제가 조인앱은 한 10번남짓 이용해본것같고 (전부 골*몬)
3인플레이 조건은 골프장마다 상이하기에 재차물어본거였거든요.
가령 위에언급한 리베라 토 3부가 11만원이면 4인 총그린피가 44만원이고, 이걸 3등분해서 내는경우도있고,
골드, 코리아 같은경우는 두당 2만원씩 더내면 3인플레이가 되는것처럼보였고 (가격은 변동될수있겠죠)
혹은 3인플레이여도 추가금없고, 그냥 카트 캐디만 N빵 하면 되는 걸로 알고있어서
설명이 애매모호하여, 재차물어본건데 도대체 수수료 얘기는 왜하는거고, 최종 그린피 결제금액은 왜 못알려주는
거며, 대화도중에 본인 성질 못이겨서 끊어버리는것은 도대체 어느세상 매너인지모르겠네요. 새삼 세상은 넓고
정말 다양한 부류의 사람이 있다는 것을 느꼈습니다.
혹여 제가 이해력이 부족하여 추가설명을 요구한게 그렇게 무리한 요구를 한건지;;; 정말 이해할수가없네요.
부킹매니저 본인이 당시에 스트레스받는일이있어서 예민할수는 있겠으나, 그걸 고객한테 화풀이하는게 맞는건지..
정말 하루종일 기분잡쳤네요 기분좋게 골프하려다가.
조인앱 10회남짓하게 사용할때 단한번도 이런경우는 없었으며, 전부 대화몇마디, 길지않은통화로 부킹 마무리하였습니다.
저는 매우스트레스를 받았지만, 혹시 제가 놓치거나, 제가 몰랐던 부분에 있어서 부킹매니저가 기분나빴던것인지,
이런경험하신분들 있으신지 여쭙고자 글남깁니다.
다들 이런 사소한일로 스트레스받는것 없이 즐거운 골프 하시면 좋겠습니다.
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댓글목록
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앱이름과 부킹매니저 이름은 별표처리로 한글자씩 가렸으나, 문제가 될시에는 지우도록 하겠습니다. |
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매니저가 아무 생각 없이 일하는거 같습니다. 저러고 수수료를 받는다니 참..
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처음겪는경우여서 정말 당황하였습니다. 그래도 몇번 거래튼 매니저랑만 하는게 안전하겠어요.. |
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제가 보기엔 글쓴이분은 잘못이랄것도 없어보이는데요?
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위로말씀 감사드립니다. 덕분에 마음이 한결 편안해집니다. 즐거운 골프하시기 바랍니다! |
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선금 4만원(1인/1만) 4명꺼 주시고.
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저도 혹시 그런걸까 해서 되물어본건데...ㅠㅠ
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매니저가 개념 없는 사람 같네요
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위로 감사드립니다...그분이 컨디션이 안좋아서 그랬을거같기는하지만, 좀만더 다들 여유있는 마음이었으면 좋겠네요. |
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오해가 있는거 같네요
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완전 매너없는 매니저한테 걸려서 내상 입으셨군요
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양아치 같은 부킹 매니저들한테 수수료 주고 치기 아깝죠. |
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아 진짜 세금신고도 안하는 것들이.. |
