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작성일: 2023-10-19 17:09:13 조회: 6,234 / 추천: 5 / 반대: 0 / 댓글: [ 23 ]
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진짜 열받네요.
블프 10시에 오픈 하고 10시 42분에 z star 버라이어티팩 주문했는데,
회의중이라 전화도 못받고 문자도 확인 못했는데, 취소를 해놨더라구요
전화해서 물어보니, 전화받지 않았냐고. 안받았다고 하니
문자 받지 않았냐? / 문자받는건 통보이지, 내가 확인한지 안한지 어찌아느냐?
품절됐다고 취소한다고 일방적으로 통보하네요.
아니 무슨 블프 광고 그렇게 하고
미끼상품 아닙니까 이러면?!
[취소통보] 스릭슨 ZX 하이브리드 텐세이 프로 오렌지 샤프트도
한번 당했었는데. 진짜 열받네요. 그때도 설명을 납득할수 없게끔 하더니.
전산이 잘못된건지, 일을 왜 이런식으로 하죠?!
가레스베일님? 골핑 좀 잘 아시는가요?
원래 골핑 이렇게 일하나요?
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골핑 상품 담당자 답변
안녕하세요. 골핑 상품 담당자입니다. 고객님께서 보내주신 문의사항 잘 보았습니다.
온라인 쇼핑 시 상품의 선택, 결제 등은 전자수단으로 동시다발적으로 생성되나,
상품의 재고는 인력을 통해서 처리되다 보니
여러 건의 주문의 동시 발생되거나,
이미 재고소진을 확인하여 전산에 반영중인데 주문이 진행되었을때,
상품제공이 어려워 주문이 취소될 수 있습니다.
현장구매가 아니므로
재고와 전산이 실시간으로 일치하는 것은 현실적으로 많이 어렵습니다.
구매하신 상품이 주문취소되어 아쉽고 불편하시겠으나,
당사에서만 일어나는 현상이 아니며
온라인 쇼핑몰이라면 발생할 수밖에 없는 부득이한 상황이오니,
넒으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다.
당사에서도 주문완료 이후 재고소진으로 주문취소되는 상황에 대해 인지하고 있으며,
보다 나은 프로세스를 구축하기 위해 개발과 연구를 진행하고 있사오니, 조금만 더 시간 양해를 부탁 드립니다.
※ 품절로 인한 주문취소는 선취소 후 전화/문자 안내 진행될 수 있으며, 사전동의/사전안내 대상이 아닌 점 참고 부탁 드립니다.
더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 문의해주세요. 항상 저희 골핑을 이용해 주셔서 감사합니다.
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댓글목록
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easygoingman님의 댓글 easygoingm…
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작성일
평소에 하던 행사도 아니고
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골프존 계열 재고관리 시스템 자체가 구린데다 너무 많은 거래처 커버하다 보니 재고점 배정에 따라 먼저 주문하고도 취소되는 사례가 잦긴합니다. |
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오픈하고 42분만에 주문이 얼마나 들어왔을까 싶네요..ㅠ
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easygoingman님의 댓글 easygoingm…
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작성일
저는 주문을 하고, 주문이 가능하길래
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얘네 오늘보니 드라이버도 싯가더라구요
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골핑 최악이네요. 골프존이 정말 최악이네요... |
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오늘 주문하신건가요?
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easygoingman님의 댓글 easygoingm…
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작성일
어제 블프오픈 10시에 하고 당일 10시 42분에 결제했습니다.
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42분만에 동날 상황을 예측 못했다는게 코미디 같습니다. 위추 드립니다 |
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골핑 어플도 상태가 안좋네요. 로그인 자꾸 풀리고 골프존 어플로그인도 매번 안되고 어플안에서 기획전 팝업을 누르면 브라우저 골핑으로 들어가지고.. ㅋㅋ 좀 고쳐야 할부분이 많아 보입니다. |
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어제 밤늦게 롯데온에서 결제했는데 배송중이네요 카카오페이로 해서 8만원대로 구매했는데
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그냥 블프 자체가 낚시예요..
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저는 골핑에서 어제 구매했다가 오늘 롯데온이 더 싸길래 취소하고 롯데온에서 구매했는데 골핑에서 취소처리가 안되었는지 발송된 걸로 나오네요. 취소요청했을 때 정상적으로 접수가 되었다고 나왔는데..ㅠㅠ 6더즌씩 주문했는데
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골핑 좀 그렇네요 어플에 광고알림차단으로설정되어있는데도 광고알림 계속떠요 ㅋㅋ 그래서 걍 삭제.. |
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와. 어제 글쓴이님 글 보고 11시 24분 구매했습니다.
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진짜요?
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참나.... 저도 오늘 품절이라고 취소한다고 연락왔네요. 일 진짜 머같이 하네요 |
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골핑 진짜 저런짓 많이합니다 전 싸도 안삽니다. 절대 |
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지난번 로그 대란도 그렇고 글써서 알려준 분이 오히려 못받는건 이상하네요.
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바지 한벌 샀었는데 색이 바래서 바지가 투톤이더군요. ㅎㅎ
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골핑이 골핑 했을 뿐입니다.
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저는 오히려 결제하고 맘바껴서 취소했는데
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저도 같은 경우인데 오늘 올 것 같은데 반품 요청하면 비용을 내야하나요? 전 구매한 다음날 바로 취소를
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