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에코 신발 결제문의
  질문 |
차칸진주
쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일: 2019-12-23 09:24:44 조회: 754  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 4 ]

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에코 주문하고 신용카드 결제까지 했는데 주문내역에 없다고 뜹니다

이런경우도 있나요
분명 로그인까지 했거든요

ㅜㅜ

추천 1 반대 0

댓글목록

페이팔 아닌 이상에는 자꾸 튕겨요..
9월부턴가 계속되는 문제인데 컴플레인 걸어도 묵묵무답이네요..
결재건은..
결재 승인은 났어도 구매 이력은 없고 ECCO에서 매입처리를 안하니 다음달쯤 자동 취소 되실거에요..

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아 그럼 페이팔로 해야겠네요 ㅜㅜ 감사합니다

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저도 그랬습니다.  페이팔 아닌 경우는 튕겼는데 승인이 되기도 승인거부되기도하고 복불복입니다.
한번은 로그인후 구매이력은 사라져도 승인처리되어서 배송이 잘왔고(오더넘버만 알고있으면 오더조회가능),  한번은 카드승인후 매입이 안잡히면서 자동취소됐습니다.  그 후 페이팔로 결제한건 구매이력이 남네요.

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비머트윈스님
저는 씨티카드로 했는데 결제승인은 문자가 왔는데, 다시 승인거부나 취소는 안되었습니다.
에코쪽에 문의메일을 보내긴 했는데
이게 정상 주문이 됐는지 몰라서 페이팔로 다시 구매하기가 겁나네요
메일 답변 받고 다시 하는게 맞겠죠?

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