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11번가 구입품은 동영상 찍으면서 언박싱 해야겠습니다.
  일반 |
완자님
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작성일: 2023-04-28 16:22:37 조회: 3,148  /  추천: 3  /  반대: 0  /  댓글: 8 ]

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11마존 원랭스 3자루를 구입했습니다.

마지막 3번째 박스를 열었는데 이지경인 물건이 비닐에 쌓여져 있더라구요.

다음날인 오늘 바로 고객센터 연락하니 사진이나 동영상 찍어서 보내달라길래 보냈더니
사진을 보기나 한건지..
보고도 중고품이 아니라고 판단을 하는 건지 모르겠습니다.

시타채를 산 것도 아닌데 말입니다.

추천 3 반대 0

댓글목록

새걸 사셨는데 저런 시타채? 가 온건가요 ㄷㄷㄷ

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네..
박스 뜯고 바로 찍은 사진입니다..
저걸 보고도 11번가는 중고품이 아니라는 게 환장할 노릇이구요.

심지어 샤프트에 스티커는 바랬습니다.

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11마존 고객센터 응대가 별로 더라고요.
예전에 소프트리스폰 두더즌 주문했는데 한더즌만 와서 상담했었는데요.
나머지 한더즌 마저 보내라고 했더니... 그런 프로세스가 없다며, 다 반품하고 반품 배송이 확인되면 다시 보내주겠다고 하더라고요.
안보낸걸 마저 보내달라고 했을 뿐인데... 지들은 그게 않된다고... ?????? 이상했습니다.

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저도 통화를 하는데 이해가 안되더라구요.
이 악물고 부정하는 느낌이에요.

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제껀 아직도 배송 출발을 안하네요 ㅠ

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양품 받으시길 바라겠습니다!! ㅠㅠ

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11마존 고객응대는 문제 많습니다
판매자 아마존 정책을 따라간다는데
 오히려 이해가 안되는 부분이 많더라구요
약간 그냥 원판매자와 채널이 서로 책임 미루는 느낌?

그냥 아마존에서 시키는게 나을듯..

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고객센터 대응이 판매자 앞잡이 같았어요.
제정신이면 사진을 보고도 중고품이 아니라고 구매자한테 전달 못하죠.

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