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협력사 커버..이거 흔한 일인가요?
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슬익순
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작성일: 2021-08-21 08:21:41 조회: 3,632  /  추천: 5  /  반대: 0  /  댓글: [ 17 ]

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분명 오리지날 보고 구매한건데,
구매이력에도 분명 오리지날인데..
방금 배대지에 검수사진에서 이러한 사진이..
와, 이거 그냥 넘어갈 수 밖에 없는 건가요??ㅠ

추천 5 반대 0

댓글목록

고객센터에 클레임 걸면 커버만 다시 보내주거나 커버값정도 환불해주더라구요~

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감사합니다. 솔직히 환불보다는 다시 받고싶네여 전 ㅜ

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흔한 일은 아닌데 더러 발생하드라구요
메일보내시면 부분환불 받으실수 있으실겁니다

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네, 바로 메일 쓰러 가야겠네요

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저도 발생한 적 있습니다. 반대의 경우도 있었고요.
오리지널매칭인데, 유니버셜 온적도 있고, 유니버셜이라고 해놓고 오리지널 온 적도 있어요.
위의 사진 두개를 메일로 넣고 커버 다시 보내준다고 하면 그거 도착할때까지 기다렸다가 합배송 시켜서 받거나,
재고가 없다면 부분 환불 해줄겁니다.
전자가 제일 낫긴한데 배송받는데 일주일이상 더 걸리는 점이 있긴하죠. 별도로 사려면 지출이 더 커져서, 귀찮게 되었네요.

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답변 감사드립니다.
신상 사는건데 오리지널커버가 없다고 생각하니 뭔가 마음이 신경쓰이고 찝찝하고ㅠ
그래도 다들 비슷한 경험들이 있으셔서 조금이나마 위로가 되네요 시간이 걸리더라도 커버를 다시 보내주기를 기도해봐야겠어요 ㅠ

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메일보내시면
부분환불 또는 오리지널꺼 보내줍니다

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네 답변 감사합니다 ^^

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요즘은 흔하던데요.

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캡쳐랑 보내면 20불환불해줄테니 알아서 사라고 할겁니다.

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이런거 빈번한거 보면 일들을 어찌하는가 참 궁금해요
재고가 안맞을텐데

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주문하실때 꼭 캡쳐하세요..

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저도 몇번 이래서 주문 스크린샷 찍어서 메일보냈는데, 배송 담당하는쪽 주문서(?)는 universal로 되어있더군요.
본인들도 주문서가 동기화가 잘 안되는 느낌입니다.
주문서 스크린샷까지 메일보내면 25불인가 환불해줍니다

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상담사에 따라 오리지널 재고가 없는경우 유니버셜로 출고될수있다고 배째라고 하는 XX가 있더군요 ㅂㄷㅂㄷ

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다들 답변 감사합니다.
속상한 마음에 여기서 늘 그냥 눈팅만하다가 하소연할데가 딱히 없어 회원가입하고 첨 쓴글인데,
다들 신경많이 써 주셔서 위로가 됩니다 ㅎ 자주 들르고 소통 해야겠네요 저도^^

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협력사에 두번 당하고나서 저렴해도 웬만하면 피하게 되네요..

1. 미드 그립을 끼워달라 했는데 두개는  미드 하나는 스탠다드 그립은 업챠지가 붙기 때문에 환불해 달라 했는데 끝까지 환불 안해주네요 -_-;;
2. 실수로  LH를 주문했는데.. 주말을 끼고 주문한거라 주문한지 1분만에 취소 요청 넣었고.. 답변이 없어서 재차 넣었는데 4일뒤 발송했다고 메일옴 -_-;; 자초지종을 설명하고 반품을 요구 했으나 왕복 배송비를 저보고 지불하라고 해서 그냥 받았네요.

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유명메이커회사라 그냥 믿고 자주는 아니지만 이전까지는 별탈없이 잘 써왔는데 오늘 여럿 분들의 글들을 보니 다시 한번 생각 잘해보고 이용해야겠네요.
국내에서도 교환이나 환불은 성가신 상황인데, 시간도 다르고 배송기간도 길고 말도 잘 안통하니, 만약에 생길 손해나 불합리한 상황을 감수할 수 있다고 할만큼의 가격이나 성능이 아니라면 무작정 지르고 보는건 고민을 해보야겠어요 ㅎ

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