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배송 대행 중 물품이 분실된 것으로 결론 났습니다.
기타 |
콜원
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작성일: 2018-01-30 16:51:49 조회: 1,511  /  추천: 7  /  반대: 0  /  댓글: 8 ]

본문

 

http://www.dealbada.com/bbs/board.php?bo_table=forum_golf&wr_id=216359 

 

지난 번 통관 절차가 많이 늦어 진다고 문의하였습니다.

몰테일에 문의한 결과 결국 통관 후 국내 배송 중에 분실 되었다고 하네요.

 

물품 가액과 배송비는 변상해 주겠지만, 핫딜로 구매한 물건이라 정말 많이 아쉽습니다.

변상 받는 금액으로는 비슷한 것도 못 구하는데 말이죠.

그래도 뭐 어쩌겠습니다. 구매 금액 이상 변상은 안해줄 것 같네요. 

 

역시 직구의 길은 멀고도 험한 것 같습니다. 

 

 

 

 


추천 7 반대 0

댓글목록

헐~~~위추드립니다 ㅜㅜ

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작년에 한달이상 걸려 받아서 개봉하니 저모냥...배대지는 진짜...에휴.....위추드려요

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위추드립니다.
ㅠㅠ

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저도 이달초 핫딜 물품을 잇츠뉴욕으로 보냈다가 국내통관중 분실되었네요.
근데 화나는 부분이 핫딜가격으로 다시 못산다는 점보다 잇츠뉴욕의 태도였네요. 국내통관중 분실된 부분은 통관대행업체의 잘못이니 자기네들은 잘못없다는 식으로 미안하다는 이야기 한마디 없더군요.
소비자는 통관대행업체를 보고 물품을 맡긴게 아니라 배대지를 보고 맡긴건데....ㅎㅎ
그외에도 잇츠뉴욕은 여러번의 웃기는 일들이 많아서 ㅎㅎ
다시는 잇츠뉴욕은 이용 안합니다.

    0 0

몰테일은 최소한 응대는 좋습니다. 아주 물량이 몰릴 때가 아니면 응대도 하루 안에 답변이 옵니다. 보장도 깔금합니다. 약간 비싼 값을 충분히 하는 것 같습니다. 이번에도 자기들이 전액 변상해 주고 택배사에 청구하겠다는 군요.

문제는 국내 택배로 CJ, 우체국을 이용하는데 이 경우 골프채가 중형 화물로 빠질 때가 많습니다. 박스에 따라 다르기는 하지만 드라이버, 우드류는 여지 없습니다. 추가 비용도 비용이지만 이 과정에서 짧으면 하루 늦으면 몇일 지연되는 것이 문제입니다.

그래서 골프채만 이하넥스로 옮기려고 합니다. 여긴 한진 택배를 이용한다고 하니 아마도 중형화물로 빠지지 않을 것 같습니다. 일단 이용해 보고 다시 돌아올지 결정해야 겠네요.

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이하넥스가 괜찮긴 한데,
제가 알기로는 상시 부피 무게 면제가 없는걸로 압니다.
배송비가 많이 나오지 않을까요?

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그 생각을 못했네요.
기본 배송비도 비싸던데 부피 무게도 있으면 많이 비싸질까요?
몰테일 드라이버 기준 $15.64 + 중형 배송비 7,000원 - $2달러 쿠폰 보상이니까
2만 2천원인데 이것 보다 많이 나오려나요?

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지난번에 와이프꺼 미디엄 사이즈 토트백 가방 하나 직구했는데요.
30cm x 28cm x 14cm 정도인 그리 크지 않은 가방이었습니다.
이하넥스에서
실중량 : 2.8 lb  /  부피무게 : 8.6 lb  /  적용중량 : (13X20X5.5/166) lb
22,810원 나왔습니다.

당시에 미국 동부 폭설로 인해서 한달은 걸릴꺼라 예상했는데, 주문하고나서 10일정도만에 받았던 것 같습니다.
확실히 대한항공만 태우니까 배송기간이 짧긴 한데, 부피무게를 무시할 수는 없을 것 같아요.
골프채는 이하넥스 사용하면 배송비 많이 나올 것 같아요.

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