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배대지 주소가 잘 못 적힌 상태로 배송이 되었는데요 (이미 DE 우체국에 도착상태)
어떻게 조치를 취해야 할지 전문가님들의 조언 부탁 드립니다.
배대지 : 오마이집
실제 배대지 주소 : 498 Centerpoint Blvd
오기입 주소 : 98 Centerpoint Blvd
락바텀에 어드레스 주소 바꿔달라고 하니까.. 아래 처럼 답변이 왔고요..
Greetings,
Unfortunately, we can not change an order after it is is UPS hands.Regards,
Scratch
그래서 UPS에 요청을 하니, 배송사에 문의하라는거 같은데..맞나요?
Thank you for contacting us with your request. I understand you would like us to correct the deliver address on your package. I checked our system and it shows your shipper selected UPS SurePost service. These shipments are turned over to your local United States Postal Service (USPS) to make the final delivery.
Our records also show that this package was successfully transferred to your local Post Office on 09/12/16 at 9:40. Based upon the type of service your shipper selected, your shipment is not eligible for any delivery changes. Instead, the shipper has asked that you contact them directly about this shipment.
Please contact your shipper for additional assistance.
어쩌라는건지 모르겠습니다..ㅎㅎ
오배송되는 경우 환불처리 되는건가요?
답답하네요..
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유피에스에서 요청하시 주소 우체국 사서함(?)으로 배송이 됐으니 우리 할일은 했다, 판매자가 구매한 배송옵션으로는 배송지 바꾸는 그런거는 안되어 있기때문에, 우리가 뭐 해줄 방도가 없다... 그 이상 추가로 배송 위치를 바꾸려면 판매자에서 돈을 물던지 해서 배송지를 옮기라고 해라.. 뭐 이런 식으로.. 이해가 되는데 말입니다...
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자세한 설명 감사드립니다. 쉽게 풀렸으면 좋겠네요 ㅠ | ||
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UPS에서 USPS를 통해 배송되는것 같네요..ㅠ
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집에 들어가는대로 배대지에 연락을 해놔야겠네요 감사합니다~ | ||
