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배대지에서 물건을 못받았다고 하는데 어떻게 해야할까요.
  질문 |
김프로님
쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일: 2019-02-19 14:01:26
조회: 991  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 4 ]

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오느그집 이용중인데 독일 오느그집에서 물건을 못받았다네요.
오느그집에 1:1질문 했더니 다른 회사로 입고된걸로 나온다며 오배송된거같다며 셀러한테 물어보라고 하더라구요. 일단 독일어 잘하는 친구에게 독일어 물어봐서 셀러한테 문의하기는 했는데 독일 dhl조회해봐도 모르는 사람?이 수령했다고만 나오는데. 이거 찾을수 있을까요?

추천 1 반대 0

댓글목록

작성일

트래킹넘버를 모르는 상황이라 정확히 말씀드리긴 어렵지만 도착시간이 오후 8시가 넘은 것으로 보아 배송기사가 일단 완료처리만 해놓고 다음날 가져다주려고 하는 것이 아닐까 조심스럽게 의견드려봅니다.

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작성일

https://www.dhl.de/de/privatkunden.html?piececode=00340434220342301379

트랙킹 넘버입니다~~ 또오해영님 말씀대로라면 정말 좋겠네요 ㅠㅠ

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작성일

뒤늦게 봤네요. 오마이집 독일센타 우편번호 넣으니까 Herr Berhane 이란 사람이 수령한 것으로 나오네요. 오마이집에 저런 직원이 없다면 근처 다른 곳으로 오배송되었을 수 있으니 판매자에게 문의해보는 것이 좋겠습니다.

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작성일

proof of delivery ?? 이런것을 택배사에 요청해서 받아보시면 누구책임인지 분명해질수 있겠네요.
꼭 받으실껍니다. 너무 걱정하지 마세요.

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