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응답 전자메일을 통해(SCEK Customer Support) - 2017-01-06 02:30 오후
고객님, 안녕하십니까?항상 저희 소니 인터랙티브 엔터테인먼트 코리아에 관심 가져주셔서 대단히 감사합니다.
고객님께서 문의하신 이벤트는 대상자 선정 작업등을 끝낸 뒤 일괄적으로 시스템의 알림 메세지를 통해
지급이 확인 되실것으로 보입니다.
정확한 날짜는 현재 확인은 되지 않으나 통상적으로 비슷한 이벤트의 경우 종료일 기준으로 2~5주 가량
소요되었던 사례가 많아 1월 중순 이내로 발송이 될 것으로 예상됩니다.
바우처 발송 이후에는 PS4 기준으로 메뉴화면 맨 윗줄 좌측에 [알림] -> [PlayStation으로부터]에서 메세지
확인이 가능하며 알림 내용 화면으로 들어가 내용 하단의 [결정] 버튼을 선택하시면 코드 등록 메뉴로 전환됩니다.
비타 기준으로는 [메세지] > [중요한 알림] 에서 해당 메세지를 선택하신 후 우측 위쪽에 쇼핑백모양 아이콘을 터치하시면 등록화면으로 전환이 되니 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
답변 드린 내용 이외의 기타 궁금하신 사항은 아래 기재되어 있는 저희 고객센터로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
<고객 만족도 설문조사>
보다 나은 서비스 품질 향상을 위해 설문에 많은 참여 부탁드립니다. 아래 링크를 클릭하시면 연결됩니다. 감사합니다.
http://www.playstation.com.hk/
SIEK 인포메이션센터 : 02-6677-7771 / 080-723-7235
Sony Interactive Entertainment Korea.
본 메일은 발신전용 이므로 회신하지 마십시오.
12월 25일까지 PSN PLUS구입하면 15%캐시백 지급하는 이벤트가 있었는데
혹시 참여하신분은 2-5주 기다려야할거 같습니다....
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