굴비한마리님의 댓글

포맷 안하면 하드가 나가서 살릴 수 없다라.. 불가능한건 아니지만 거의 가능성이 없는 얘기죠
윈도우 문제로 블루스크린이 뜰 순 있지만 하드웨어적 문제일 가능성이 높아서 블루스크린 뜰때 코드를 확인 해야됩니다..
그리고 정품 아닌것을 설치 해준다는거 자체가 불법 설치 해준다는거죠

박사마님의 댓글

그 모델이 정식으로 윈도우 10을 지원하지 않는 모델이라서 윈도우7으로 내린다는거 아닌가요?
그래서 블루스크린 뜨는거고요.

그리고 s사꺼면 윈도우 설치되어 나온모델아닌가요?
그러면 정품여부 상관 없을듯

지금님의 댓글

업데이트 하라고 뜨는건 ms윈도우 자체 기능이지 제조사에서 하라는건 아니에요.

박사마님의 댓글

As기사가 위험을 무릅쓰고 불법 깔아줄 이유 없을텐데요. 기사 자신한테 이익이 없잖아요

굴비한마리님의 댓글

AS기사가 이상하긴 합니다
키보드 빠진거라 말씀하신거봐서 노트북 같은데 윈10에서 제대로 지원 되지 않는 모델은 샌드브릿지를 포함한 이전 모델입니다.
그 중에서도 그래픽 옵티머스 지원모델들이 문제인데 인텔 그래픽스 드라이버가 윈10용이 배포되지 않았습니다.
지원되지 않는 모델이라 하더라도 블루스크린 같은 치명적인 문제는 발생되지 않습니다.

만약 사용하시는 노트북이 오래된게 아니라면 윈10 지원문제는 없습니다
그리고 브랜드 노트북의 경우 freeos모델 아니라면 복구 파티션이 존재함으로 복구해줄뿐 따로 윈도우 설치를 해주고 비용을 받지 않습니다.
다만 오래된 모델의 경우 비용 청구 가능성은 있지만 저렇게 접수 받지 않고 따로해주진 않죠

빵얼마예요♡님의 댓글

다른 서비스센터 한번가보세요
어떻게 처리하는지 보는것도 좋을것같네요

DKNY님의 댓글

일부러 에러 로그를 저장하지 않게 했으면 몰라도 블루스크린은 로그가 남아서 코드 확인이 가능할텐데요.

뛰어난i님의 댓글

기사가 사기꾼이네요
소프트웨어 문제인 블루스크린은 포멧하면 사라질지 모라도 하드웨어 문제라면 포멧해도 똑같습니다
그리고 블루스크린 뜬다고 하드 날라가거나 그런거 없어요
하드가 고장이라 블루스크린 뜬거면 포멧해도 고장납니다

머루님의 댓글

해당 노트북의 드라이버를 윈10에서 제대로 지원하지 않아 블루스크린 뜰 수도 있습니다. 제 데스크톱에 달린 블루투스 둥글을 윈10에서 제대로 지원하지 않더군요. 4.0모델인데 결국 잦은 맘춤과 블루스크린으로 윈7로 내렸습니다.

dakawu님의 댓글

bad 섹터 등 물리적 결함을 확인하지 않는한 하드 고장아닙니다.

원재님의 댓글

접수하지 말고 바로 오라고 하고 불법 윈도우 설치 해준다고 하는 건 누가 봐도 이상하네요
그리고 윈도우 내릴 필요도 있는지 잘 모르겠습니다
포맷은 물리적 오류를 제외하고는 대부분의 경우에 제일 좋은 해결법이라서
블루스크린이 뜨는데 원인을 모르겠으면 포맷하면 좋은 건 맞습니다
그런데 키보드 키도 바로 빠질 정도로 대강 수리해주는데 윈도우는 제대로 설치해줄지도 의문입니다

원재님의 댓글

저정도면 그냥 회사에서 기사 교육이 제대로 안 되는 것 같은데
더운 날씨에 다른 지점 가셔도 헛걸음 하실까봐 걱정이네요
포맷하는 거 어렵지 않은데 대기업 노트북 OS 재설치 비용이 4만원 돈이나 하는군요

시장님의 댓글

3210m이면 윈도우 내릴 필요 없습니다. 윈도우10 초기화는 매우 쉬우니 검색해서 해보세요.
1분이면 초기화 시작 가능합니다.

파파구님의 댓글

노트북 구매하셨을때 정품윈도우 설치 안되있었나요?
노트북 제품명이나 노트북 뒷면이나 키보드 밑에 윈도우 스티커 붙어있는게 있다면 불법으로 설치 받을 필요없습니다.
복구 하시면 됩니다. 해당 AS기사는 다른 사람들을 위해서라도 컴플레인 걸어버리세요..