Saffraan님의 댓글

3r에 문의하시면 잘처리해줍니다
걱정하지마시구요..
3r이 케이스as계에선 탑급입니다;
비교불허급이요

Ayu님의 댓글

떠든아이님의 댓글

3r을 쓴건 아닌데 비슷한 경험을 했습니다.
케이스는 아무래도 부피도 크고 조립된 상태라 택배로 보내든 직접 들고가든 as받기가 불편하더군요.
고객센터 전화해서 얘기하니까 usb모듈만 따로 보내줬습니다.
케이스에 원래있던 부품 분리하고 갈아끼우니까 편하던데요.
컴퓨터 부품회사중에 케이스 회사들이 as제일 낫습니다.
윗분 말씀대로 연휴끝나고 전화해서 편한쪽으로 해결하시면 될것같아요.

신이성님의 댓글

음..근데 전면부 usb3.0 포트는 어떤 거에따라서 3.0을 못잡는 경우가 왕왕 있더라구요.
여러가지 한번 번갈아서 테스트 해보세요.

이게 전력 보급 문제같아 보이는데....
같은 USB라도 어떤 제품 USB는 아무 이상없이 3.0으로 잡는데 어떤거는 3.0으로 못잡고 님같은 증상 나오더라구요.
핸드폰 끊기고 등등..심지어 외장하드 같은 경우 어떤 것은 이상없이 잡는 반면에 어떤 제품은 간헐적으로 끊기고 등등..

전면부 USB는 3.0은 좀 그런거 같습니다.
한번 여러 기기 테스트 해보세요.

균쓰님의 댓글

이런 문제는 당연히 해당제품 제조사 or 수입사 등에 연락을 취하셔야죠
보통 이런 문제는 케이스에 스위치와 USB단자가 몰려있는 보드를 보내주어 교체해서 쓰라고 하는 경우가 많습니다.

그리고 신이성님 말씀대로 전력보급 문제일 확률도 높습니다.
특히 USB전력만 쓰는 외장하드의 경우 케이스 USB 3.0에 전력보급 문제가 간혹있습니다.
이 경우엔 3r을 통해 교체해도 해결이 안될 수 있습니다.
물론 휴대폰이나 마우스 정도면 이 문제가 아닐 확률이 훨씬 높지만요...

USB 3.0 유전원 허브에서조차도 이런 문제가 발생해요...
이 문제 때문에 출력 빠방한 어댑터 사용하는 orico의 USB 3.0허브로 교체한 경험이 있습니다.

광개토킹님의 댓글

메인보드 기판에 usb 2.0 핀이 2개가 있다면  다른 핀에 꼽아보세요.

간혹 메인보드에 usb 핀이 2.0 2.0 3.0 이 있을경우 2.0 하나가 3.0과 동시 사용이 안되는 경우가 있습니다. (usb 2.0 2개 또는 2.0 1개 3.0 1개만 사용 가능, 2.0 2개 3.0 1개 총 3개 동시사용 불가)

윈7의 경우 usb3.0 프로그램(드라이버)을 추가로 설치해야 정상 동작하는 경우도 있습니다. 메인보드 제조사 홈피에 가보시면 확인 다운받을 수 있습니다.
as신청전에 한번 확인해보셔요