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댓글목록
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이런건 사진찍고 본사컴플레인 걸었어야죠 |
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본사컴플레인을 거는이유는뭐에요? 그러니까..사과를받기위해? 보상을받기위해? 개선을위해? |
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친구가 찜찜해했던게 음료만 따로주문한게있었는데 그것까지 취소해줬대요 다른메뉴들이야 감튀포함된메뉴들이었으니 뭐.. 근데 음료는 감튀랑관계없는데 취소해야했는가..하면서 불편해하더라구요 |
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업주 입장에선 사람이니까 실수할수 있는 부분입니다.
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제생각에도 어느정도의 보상이필요하다고 생각되어지는데 전액환불로 그게 보상이되는건지 아니면 추가적인 보상을 받아야하는건지 어렵더라구요 |
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법적으로 딱 정해진게 없는것이니 본인이 만족하는 정도라 생각됩니다. |
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기준이없으니 어려운거같아요 ㅜ 다른친구는 당장 본사에 전화하거나 사진찍은거 올려서보상을받아라!!하는데 말씀하신것처럼 작은실수일뿐인데 그렇게까지해야하나싶기도하고 사람인지라 보상욕심이 나기도하고 그런가봐요 그래서 저한테 저는 어떻게하냐고 물어봤는데 (저는 외식하면 10번에 7번은 이물질이나와요.... 은박지나 머리카락같은..) 저도 환불이나 할인말고는 딱히 보상을받아본적이없어서 환불받았으니 된거아닐까? 라고했거든요 그래서 다른분들은 어떻게하시나 궁금했어요 |
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그 곳에서 주문해서 먹고있는 음식들 중에서 한 음식에서 이물질이 나왔다면 모든 음식에 대한 환불을 해주는 것이 맞다고 봅니다.
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환불은 대부분 맞다고 생각하시는부분이군요~ 추가적인 보상은 어느정도가 적정한걸까요? |
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다른데는 모르겠는데 일단 패스트 푸드점은 감자는 별도의 시설에서 조리되는 것을 보면 감자만 취소하는게 맞을 것 같은데 세트로 구매한거면 또 애매하네요. |
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네 친구도 세트까지는 그럴수있는데 음료환불받은게 찝찝하다고 하더라구요 |
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그네가문제인걸안철수님의 댓글 그네가문제인걸안철수
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가끔 이런걸로 인생역전(?)을 꿈꾸시는 분이 계시는것 같아서 씁쓸하네요
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위에언급한 다른친구는 뭐 과자에서 이물질이나와서 자동차를받았다더라 그정돈아니어도 본사로 컴플레인을걸어라 했다고 하더라구요
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제 생각에도 주문한거 모두 환불 받는게 적당한것 같네요~ |
