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유플러스에서 진행했던 주사위 이벤트는 처리가 개판이네요.
 
폴크니반
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작성일: 2018-09-19 15:23:03 조회: 763  /  추천: 4  /  반대: 0  /  댓글: 18 ]

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지난 8월에 주사위 이벤트에 응모해서 당첨이 됐는데 아직까지 이렇다할 문자나 전화를 못받았는데 딜바다에 검색해보니 저만 그런 건 아니었군요.

유플러스가 영세 사업자도 아니고 대기업인데 왜 이벤트를 처리하는 과정이 미숙한지 모르겠네요.

이벤트 페이지에 전화번호도 없고 간신히 상담사와 연락이 닿았는데 당첨 여부를 확인할 수 없으니 나중에 다시 연락을 준다고 하네요.

다음부터는 유플러스에서 진행하는 이벤트에는 응모하지말아야 겠어요.

혹시라도 기억이 나시는 분은 1644-7009로 연락해보세요.

추천 4 반대 0

댓글목록

전 포기했습니다  유플 거를려구요

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네. 저도 이제부터 유플러스 이벤트는 거를려고요. 애초에 주기 싫었다면 이벤트를 왜 하는 걸까요..

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1. 전 실시간으로 주는 경품에 응모 ( 문자 안옴 )
2. 매장에서 본사에 콜 넣고 본사 당담자가 확인할때 까지 기달리다가 1시간이 넘어서 일단 집에 감
3. 3일뒤에 본사 담당자가 지급했다고 연락옴 ( 근데 경품은 없음 )
4. 온게 없다고 다시 연락하니까 확인해 보고 다시 지급하겠다고 연락옴 ( 경품 없음 )
5. 4 이후에 연락이 없어서 지금 어디까지 진행했다고 콜 넣으니까 다시 확인해보겠다고 함
6. 확인후에 다시 지급하겠다고 연락옴 ( 그리고 또 안옴 )
7. 언제 되냐고 다시 물으니까 개인정보 다시 받아감
8. 10분뒤에 경품오고 한다는 말이 이미 4 번에서 지급되었다고 확인부탁드린다고 함
9. 니들은 문자를 어느 외계 행성에서 보내는데 문자가 오는데 일주일이 넘게 걸리냐? (전파속도=광속)

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참... 답답하네요.. 엘지는 가전은 잘 만드는데 모바일 사업은 휴대폰도 그렇고 유플러스 통신사도 그렇고 실적이 바닥을 치는 이유가 있는 것 같아요.

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이거 주기 싫어서 그러는건가 싶을 정도임.

개인정보만 쏙 빼먹고 경품은 안주고ㅋㅋㅋ

상담사가 9월까지는 다 준다고 했지만

8월에 통화했던 상담사는 8월까지는 준다고 했었음ㄷㄷ

유플러스샵 이벤트 상담사랑 통화하려면 대표번호 전화해서 상담사 연결된다음 따로 또 연결해줘야해서 번거롭기도 더럽게 번거로움.

게다가 상담해도 상담사가 해줄수있는게 없어서 확인하고 연락줄때까지 기다려야함.

물론 50%는 연락 못받을거라 생각해야함. 실제로 저도 연락 준다고했으나 연락없어서 다시 연락했었음;;;;

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방금 연락 받았는데 당첨자 명단에 제 연락처와 이름이 없다고 하네요... 어이가 털리네요...

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저도 처음에 당첨자 명단에 제 이름이 없다고 했었는데 말이 되냐 다시 확인해봐라고 하니
여기저기 확인하고 연락주기를 본인들 명단에는 없고 다른팀 명단에는 있다더군요;;;
근데 왜 없다고 확신하며 말했던건지.... 다시 말해보세요.

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저는 받아서 불만이 없었는 데 심각하네요

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받은 분도 계시다니 경품을 주기는 주나보네요. 받으셨다니 다행입니다. 저처럼 고생하시는 분이 없어야지요.

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모 금융 광고처럼 선물주기 싫죠?가 되겠네요...다른이벤트 였었는데 예전에 유플 이벤트 선물이 안와서 고객센터로 연락해서 받았던 기억도 나네요..

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유플 이벤트는 유플러스가 응답할 때까지 고객이 연락해야만 하는 군요.

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연락을 받았는데 당첨자 목록에 제 이름과 연락처가 없다면서 해줄 수 있는 일이 없다고 하네요. 당첨 화면을 캡처해서 가지고 있다고 해도 막무가내로 안 된다고 하네요. 참... 어이가 없는 유플러스네요.

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이거 진짜 웃긴게 전 연락이 안왔는데 당첨자 목록에는 있고 선물 배송자 명단에는 이름이 없어서 어쩌구저쩌구 몇번 통화했더니 보내줬습니다.
이벤트를 본사에서 하고 선별된 명단을 본사에서 상담사에게 준다는데 이벤트 관련 본사놈들 제대로 하는게 없는듯.

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대기업이라고 말하기도 민망할 정도로 처리  수준이 개판이네요.. 소점포에서도 이런 식으로 처리하지는 않을 것 같아요. 다음부터는 유플러스 이벤트는 거를려고 합니다.

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이벤트 처리 그리할거믄 왜 하는지 모르겠네요
이미지만 더 망치는듯요

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그렇죠. 이벤트가 홍보 효과때문에 하는 건데.. 돈은 돈대로 쓰고 이미지만 나빠지면 안 하느니만 못 한 건데... 그래서 다음부터 참여를 안 하려고요.

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처음부터 어머어마한 인원이 응모할텐데 통화후 준다는것부터가 이상했어요 전 통화후 준다는걸 응모후에 알아버린지라 그게 가능할까했는데 ... 전화 한통도 못받았어요

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저도 응모하고 당첨된 후에 알았습니다. 유플러스에서 온 전화나 문자 받은 적이 없는데 애초에 당첨자 명단에 없었다고 하니.. 할 말이 없네요.

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