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나: 티비는 약정끝났고, 인터넷 약정이 며칠안남았다 해지해달라
상담원: 네 호갱님 뭐가 불편하셨나요?
나: 인터넷 너무 자주고장나고 타통신사가 혜택이 더좋은거같다.
상담원: 재약정하면 상품권 27에 요금할인 2200원월 2만원대로 해드려용
나: 27만원이요? (장난하나..) 알겠습니다. 알아보고 전화드릴게요 (대화가 안통하고 10년을 썼는데 27이라니)
2차
나: 인터넷, 티비 재약정하면 혜택이 그대론가요?
상담원: 네 월 33000원에 상품권 41주겠다
나: 신규가입이랑 별차이없는거같다 (차이없음)
상담원: 최대한 혜택드리는거다, 월요금할인 셋탑박스무료교체 등등
나: 알겠습니다.
마지막으로 해지한다니까 팀장바꿔주더라구요
해지예약하려는데 타 통신사보다 조건이 좋으면 재약정하겠다니까 처음엔 월 26000원, 상품권 54에 셋탑박스, 쿠포ㆍ얘기해서 한다고했는데
전화끊고 다시전화오더니 위약금 생각을 못했다
조건은 다 같고 상품권 43이다. 그래서 제가 이건 신규가입과 별차이없다. 상담사가 얘기한조건에서 요금할인빼곤 다같지않냐니까 1년동안 2200원을 더할인해주겠다고...
근데 진짜 메리트가 없어서 종료되는날 다시 전화하자고했어요... 10년을 썼는데 호갱취급을 하길래...
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댓글목록
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약정 완전히 끝나고 전화하시는게 나을 것 같아요. 확실히 위약금 많이 남아있으면 그게 한계가 있더라고요. 메뉴얼인가봐요... 그래서 2년차 해지방어땐 많이 못 받나봅니다.
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아 그런가봐요
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엘지는 해외 서버 잘 열리나요? 케티를가나 엘지를 가나 심히 고민중이네요. 티브로드 쓰는데 싸다고 멍청하게 좋아했다가 해외 서버가...참... |
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위약금이 1원이라도 남아있으면 그게 약점이 돼요.
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네 알겠습니다^^ |
