궁금해요님의 댓글

원칙적으로 합산계산 안돼요

궁금해요님의 댓글

그러네요 이미지 희한하게 써져있네
저렇게 안돼요 근데
알바재량이 아니라 시스템상으로 영수증에 거스름돈 얼마라고 표기되는데

들국화83644267님의 댓글

원칙적으로 위 이미지처럼 사용 가능해요^^ 전 만원권 2장으로 60% 이상 쓰고 잔액 환불 받아왔구요, 개중 내용 숙지가 안 돼 있고 처리가 미숙한 직원분은 위 직원분 같은 말을 하곤 했지만 조곤조곤 설명해 드리니 숙련된 직원분을 콜해서 방법을 물어서 처리하더군요^^ 펀콘뿐 아니라 투썸 기콘도 여러 장 사용시 시스템에서 총합으로 처리되어 거스름돈을 주는 걸 보면 펀콘도 시스템만 알면 쉬울 것 같은데 아직도 미숙한 직원들이 많은가봐요...^^

들국화83644267님의 댓글

참, 일단 펀콘 사용은 취소하신 거죠? 펀콘은 잔액 관리가 안 돼서 그렇게 결제하면 잔액이 날아갈텐데... 심지어 2만원권이면 1장만 써도 60% 적용되는데 그 직원이 사용 방법을 잘 모르는 것 같아요. 제가 사용할 때 보니 총합으로 사용되게 하는 처리 방법이 있는 것 같았어요. 합산 금액으로 처리 가능하니 방법을 아는 상위 직원을 요청하세요^^

몽글구름님의 댓글

일반적으로 봤을때 저 합산 사용법이 좀 이상하긴한데;;
저렇게 이용하신 분 후기를 몇번 보았네요.
그런데 일반적인 상품권 사용과는 다른 느낌이라 알바생들은 잘 모를것 같아요.

eula님의 댓글

딴곳은 모르겟는데 cgv 는 저도 합산하면 저렇게 하나는 먼저 다 쓰고 남은 잔액 기준으로 환불처리되는걸로 알고잇어요
그러니까 2만원의 4천원만 쓴셈이니 환불이 안되는거죠
뚜레 투썸등은 되는지 모르겠는데 cgv 는 원칙이 조금 달랏던거같기도 해요

PRADA님의 댓글

이게 맞을거에요

비상9님의 댓글

저도짜증나서 괜히그럴까봐
일행들도기분나쁘고 시간지체해서 거스름돈은자제해요ㅠ
금액에맞게씀
모르는알바생들이더많아서대충80포센트만써요
cgv 투썸자주가는데ㅠ

KKOO님의 댓글

원래 되는게 정상이에요. 펀콘은 깁콘이 아니라 상품권에 해당되거든요. 그래서 합계금액 기준임..

CJ가 x랄같은게... 처음에는 펀콘이 모바일권이라며 어떤금액권이든 무조건 80%이상 써야한다고 자체 규정 들이밀다가 나중에 시정명령 받고서 1만 이하 80% / 1만 이상 60%로 바꿨습니다..;

근데 이게 또 가맹점마다 적용기준이 달라요... 참 이상하죠.
저런식으로 빕스나 뚜레에서는 계산 잘 되는데, CGV가 안되게 하는거 같더라고요.

용감한사자라이언님의 댓글

저는 차이나팩토리딜라이트에서 1.4만원 식사하고 1만원권 2장 내고 잔액 6000원 돌려 받은적 있어요~ 뚜레쥬르도 비슷하게 1만원권 2장으로 계산후 잔액 돌려받은적 있구요.. 지금 글쓴님의 경우에 cgv라서 안해주는건지 모르겠네요. 펀콘측에 문의해서 정확한 답변을 받고 그걸로 cgv랑 얘기하는게 빠를것 같아요.

빛이사라지면네게갈게님의 댓글

무조건 가능합니다 제가 이것때문에 제가 주로 다니는 극장들은 몇번이나 점장이랑도 얘기하고 그랬는데 아직도 개판이네요 이게 핵심문제가 포스기에서 거부를 해서 그래요 포스기에서 저 상품권법에 맞게 먹혀야하는데 그런게 제대로 안뜨니 알바들이 그냥 안된다고 하더라구요 저 캡쳐화면으로 보여주면서 이해시키면 됩니다.