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금요일 아침에 입금하고 금요일 오후에 배송 출발했는데
토요일 새벽에 동네 택배 대리점에 도착, 금일(월요일)14시가 다 되도록 이동이 없습니다.
쓰레기로 악명 높은 롯데택배는 고객센터 전화 대기 5분만에 대기인원 32명이라는 놀라운 ars 안내를 받고 포기한 상태고
왜 있는지 모를 대리점 연락처는 수차례 전화를 해도 받지를 않네요.
내일까지 배송 안오면 그냥 다른데서 사고 취소를 하는게 나을거 같아서 질문...
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추천 2 반대 0
댓글목록
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분실의 문제가 아닌 배송지연으로 인한 클레임은 일반적으로 구매자가 왕복배송비를 물어줘야 합니다. |
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운송과정중 택배사의 분실이나 파손이외에는 왕복배송비 부담해야 합니다... |
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답변감사합니다 ㅠㅠ |
