9월 4일 옥션에서 lg디오스 김치냉장고 스탠드형을 구매했습니다(K336W11)
설치는 집에 사람이 없어 주말인 9월 16일 설치를 받았습니다
설치하고서 조금 소리가 크다 느껴졌지만,
새로산 냉장고이고 해서 내부가 충분히 차가워지려면
시간이 필요하다고 생각했고, 오랫동안 쉬지않고 도는것도 이해하고 있었습니다
근데, 하루가 지나고 이틀이 지나도,
냉장고가 멈추질 않습니다 거의 1시간동안 10분도 안쉬는것 같습니다
아니 멈추면 세상 조용해져서, 멈췄다는걸 알수 있는데, 잠깐이고 또 돕니다
(모터 돌아가는거 보면 1등급 전기료도 사기 같아요)
그리고 또한가지 꼭 윗집에서 세탁기 돌릴때 나는소리,
혹은 멀리서 세탁기 돌리는 윙윙하는 소리가 너무 크게 들립니다
바로 옆에서 소리나는게 아니라,
주방부터 거실까지 멀리있어도 약간 고주파음이 들리듯이 하면서 멀리 퍼져요
이제 거의 이명처럼 느껴지고 있습니다
그리고 처음 설치 때보다 점점 커지는것 같고요
이것 때문에 밥먹을 때마다 듣고 있으면 미쳐버릴것 같습니다
새로산 냉장고에서 소리난다고 AS불렀더니
소리는 나는데, 모델에 따라 다르다고 하고,
그럼 이제품과 같은 모델은 다 그렇냐고 하면, 그렇게 느껴질수도 있다고 하질않나
멈추질 않고 계속 돈다고 하니, 그럼 냉장고 바로 망가진다고 그럴 수 없다고 하고,
근데 AS받고있는게 30분 넘은것 같은데 내내 돌고 있고
빙빙 돌려가면서 제품에 이상도 없고, 메뉴월상 계속돌수도 없는거니
문제는 없는건데 니들이 그렇게 느끼는거다 식으로 얘기를 해서,
다른 기사분으로 다시 와달라고 했습니다
다른기사분은 꼼꼼이 체크해보고, 일단 소리가 큰건 인정한답니다
근데, 소음이 기준치보다 낮은 4~5 데시벨이여서
교환은 안된다고 합니다 (기준은 10데시벨)
그러면 우린 이걸 사용할수 없는데, 어떻게 하냐고 하니,
모터옆에 방음제 같은거 붙여줄수 있다고 얘기하고, 센터 들어가서 내부에서 얘기해본다고 하는데,
무슨 조치를 해줄지 안해줄지도 알수도, 믿을수도 없고,
이게 소음문제가 아니라, 모터가 제대로 자리를 못잡고 떨리면서
진동으로 발생하는 고주파음 같은데 방음제같은걸로 될수 있을지도 모르겠습니다
그리고, 새상품을 이렇게 고쳐가면서 사용하는것도 용납못하고요
이냉장고 같은 판매자에게 구매한 분들 사용기 보면 조용하다고 하는데
이건 조용하다고 할수 있는 냉장고가 아닙니다
그리고 LG베스트샵에 문의를 해봐도 소리가 클수가 없다고 합니다
그런건 문제있는 상품이라고 빨리 교환받으라고,
저역시 듣기 너무 거북해서 옆에두고 밥을 먹을수가 없습니다
끊임없이 고주파음으로 윙윙 거리는 소리가 나는데 그게 밥이 넘어가나요
저희집에서 사용하는 10년된 일반 냉장고도 소리가 납니다
근데 이렇게 크지도 않고 거슬리지도 않습니다
물론 계속 돌지도 않고요 사실 신경써서 옆에서 듣지 않으면 도는지도 모르겠습니다
근데 분명 문제가 있는 제품을 팔아놓고서,
기준치인 말도안되는 10데시벨이라서 교환 반품이 안된다고 하니 더 환장하겠네요,
(이기준치는 망가질때나 나는 기준치 같네요)
저는 무슨 수를 써서라도 반품을 하던, 환불을 받으려고 하고,
절대 디오스는 사지 마시라고 권해드리고 싶네요
제가 재수 없어서 걸렸다고 쳐도
다른 사람도 분명 걸릴껍니다
그럼 그냥 미친척하고 써야하는데 이런 제품을 왜사나요?
아니면 계약서에 고주파음 비슷한거 나면 무조건 반품이라고 조건달고 사시기 바랍니다
김치냉장고 스탠드는 다 거기서 거기라고 해서
집에 냉장고도 디오스라 딤채 안사고 디오스 샀는데 완전 쓰레기네요
김치냉장고는 그냥 딤채 사는게 정답인것 같네요
멈추지 않고 모터는 계속 돌아가고,
소리는 커서 환장할것 같은 냉장고는 버리든가 환불받던가 해야할것 같네요
반품 환불이 안된다면 소보원이든 어디든 민원 넣어 볼까 합니다
