올갱이 해장국 먹다가 뭔가 이상해서 뱉어보니 1센치정도되는 올갱이 껍데기같은게 나왔습니다

그냥 넘어가려다 제대로 씹었으면 다칠 수도 있겠다 싶어 전화로 항의했는데

뭐 그럴수도 있다는 식으로 말을 계속 돌리네요

-그런말 듣자고 전화한거 아니다 이런경우 보상 규정이 없느냐 했더니 다른사람이 받습니다

죄송하다 사진보내주시면 담당자가 연락 드리겠다

몇시간째 연락이 없길래 옥션에 이런경우 보통 어떻게 해결하냐고 물으니  일단 판매자와 협의가 우선이다

협의가 안될경우 우리가 개입해서 권고할 순 있지만 강제할 순 없으니 일단 기다려보랍니다

다른 이상한게 들어간게 아니고 다칠'뻔'이라 좀 애매하죠

그동안 잘 먹던거고 2,3천원짜리에 별로 원하는건 없지만 태도가 기분 나쁘네요

산지 보름정도 됐고 몇개 남은거 버리는게 나을까 생각중인데

어떻게 대처해야 '정당한 요구'가 될까요