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삼성 서비스센터 엔지니어분 실수아닌가요?..ㅠㅠ
 
보담
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작성일: 2017-02-23 15:49:18 조회: 1,476  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 14 ]

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오늘 노트5 수리받으러 삼성 서비스센터에 갔습니다
근데 깨진거 갈면서 액정도 같이 갈았는데 액정값이 13만원 이라고 하더라구요.
수리후 액정달라고 하니 액정 반납하는 조건으로 13만원이고 액정 가져가려면 22만원 내야한다고 하시더라구요.
그리고 수리하면서 액정 깨져서 가져가도 못판다고.. 근데 제 액정이 겉에만 긁힘있고 내부 액정은 멀정했습니다 근데 망가져서 못가져간다고하시니 그냥 왔습니다. 나와서 액정매입하는분 있길래 물었더니 8마넌에 매입하신다하셨구요
어짜피 보험처리하면 자기부담금 25%니까 25000원 할인받는거나 마찬가진데.. 라는생각에 다시가서 액정 주면 안되냐고 하니까 노트5는 액정이 너무 얇아서 때면 다 액정 망가진다고 다른거 다그렇다고.. 죄송하다고 해서 그냥 왔어요ㅠㅠ
근데 제 멀정만 액정인데 엔지니어분 잘못 아닌가요ㅠㅠ?
어디다가 얘기를 해야할지 짜증만나고 괜히 5만원 날린거같고ㅠㅠ 조언 좀 해주세요ㅜㅠ

추천 1 반대 0

댓글목록

보험처리 하려면 액정반납하셔야해요. 가지고 나오는게 더 손해라고 알고 있어요

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저 그동안 보험처리하면서 반납한적이 없는데 잘 처리되던데ㅠㅠ

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반납이 좋은거예요..

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엔지니어분이 멀쩡한 액정 부순건데 그게 화나요 가져오든 할인받던 제가 결정할수있는건데  그분이 망가뜨려서 한가지 선택밖에 못한거니까요 ㅜㅜ

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그 사는사람도 최대가 8만이지 상태 안좋으면  더 낮아요

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반납이 맞고.. 보험처리의 경우 보험처리후 해체된 물품은 보험사에 귀속됩니다..
보험처리하고 나서 부품가져가시는거..
이게 별거 아니겠지 하는데... 법적으로 파고들면 보험사에 보험사기로 등재되어서.. 그 돈 아끼시려다가 사회생활 꼬입니다

    0 0

너무 속상해 하지 마시고... 그냥 가볍게 생각하세요
매입가 8만원 이라는게 속된말로 최상급일경우 8만원일거에요; 일단 액정자체 문제는 아니여도 깨진순간 급이 떨어져요 그러니 그냥 편히 보내주세요

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상관없어요 그거 보험처리해주는곳이랑 삼성서비스센터는 아무상관이없어요 노트5일체형이라서 조심해야하긴하지만 저도 받아서 7만원에팔았어요

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아무 상관이 없다고는 하지만... 일단은 법적인 소유권....정도는 숙지하는게 좋습니다.
이런 정보들이 알음알음 퍼지면 결국에는 보험사들도 조치를 취하거든요..

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보험을 들었기 때문에 액정을 반납하나 않하나 자가부담은 25000원만 내는 상황에서 액정을 판매 못하셔서 속상한거 같으시네요 ㅠ
일단 노트5 액정 최상급 매입금액이 8만이라는거지 그만큼 받기는 어려울거에요(왠만해서는 그 가격 안줘요) 저도 외관상 멀쩡했는데 반도 못 받았어요ㅠㅜ
기사님한테 받아오셨으면 좋았겠지만 이미 벌어진 일이라 아쉽네요 사후 대처는 솔직히 어려울거 같구..
시시비비 따지고 들면 스트레스 받을것 같아 저라면 놓아줄거 같아요
기운내세요

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감사합니당ㅠ.ㅠ

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엥 ?? 보험 들면 액정 반납 해야되요??????????? 보험처리할때 액정 반납안하면
보험처리가 안되는거에요? 번인으로 액정 교체 받으러 갈라했는데 ㅠㅠ
이러면 안되징 .. ㅠㅠ

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지금은 어떻게든... 반납 안해도 뭐 되긴한데..
법적으로는 보험처리후 가공후 재판매가 가능한.. 교체된 물건은 보험사에 귀속되도록 되어 있습니다

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액정 그냥 그 서비스 센터에서 가지고 가는거던데 엔지니어분이 보험사랑 관계없다고 하시더라구요

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