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11번가 컬쳐랜드 포인트 리워드 못받았어요ㅜㅜ
블랙베리
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작성일: 2016-08-04 14:51:15 조회: 408  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 8 ]

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바로가기 구매확정을 안해서 포인트 리워드 못받았는데

고객센터 문의 하니 포인트 적립 불가하다고 하네요... 컬쳐 상품권은 컬쳐에 등록 해버려 놨긴한데

판매처에 문의해서 환불 조치 해준다는데 이게 될런지... 5000원 날려먹은 느낌인데....... ㅠㅠ

혹시 방법 아시는분 계실까요? 


추천 0 반대 0

댓글목록

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고객센터에서 알아보고 전화준다했는데... 안될가능성이 많겠네요 ㅠㅠ
사용 안했다면 환불 될수 있다고 한것 같기는한데..

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기프티콘 앱에서 만원권 구매후 등록했는데
환불해줬어요 블랙베리님 경우도 혹시 몰라요

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고객센터 연락왔는데 역시 적립 불가라고 하네요 상세구매 내역을 확인안한 구매자 귀책사유라고 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

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이거 저도 무심코 넘길뻔 했어요.. 이번에 컬처 사면서 알아서 북앤라이프꺼 받음

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구매확정이랑 상관없을텐데요?
자동 구매확정 됐어도 15일인가 내에 구매평쓰기 하면 들어옵니다

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등록은 썼다는 야기니까 안되지 않을까요
사용하지않고 구매확정 하고서는 반품되요

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네 사용전에는 결재 취소 가능한데 저는 등록도 해버려서 안된다네요,,,
어쨋든 11번가에 4900포인트 강제 기부 했네요 ㅠㅠ

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