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현대몰 아이스팩 수거 잘 됬나요?
대란과지름을그대에게
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작성일: 2018-08-23 08:24:40 조회: 530  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 2 ]

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수거할거라는 문자받고 연락이 없어서 문의글 남겼을 땐

그주엔 기다려보고 안오면 담주에 다시 문의달래서

수거가 안되서 재문의 남겼더니 일주일 후에 아래처럼 답변이 왔네요

그럼 첨 부터 그주아니면 안된다고하지 괜히 쓰레기만 모아둔 꼴이네요

사실 저 답변 내용도 잘 이해가 안되네요;;

적립금 부여는 가능하지만 수거는 안되서 못준다는 말인것 같은데 왜 저렇게 쓴건지...

 

 

고객님 안녕하세요 

저희 현대Hmall을 찾아주신 고객님께 감사의 말씀 드립니다. 
문의주신 
아이스팩 수거 관련하여 죄송스럽게도 회수지시이후 2주 경과건으로 
재회수 접수 어렵습니다 
기간 이후 적립금 부여는 가능하지만 회수 어려운 점 양해 부탁 드립니다 
답변 지연으로 불편드려 죄송합니다 

언제나 고객님께 만족드리기위해 노력하는H몰이 되도록 노력하겠습니다 

행복한 시간 되세요. 감사합니다  


추천 1 반대 0

댓글목록

저는20개 모은거 8월3일인가 4일에 가져갔어요.
회수는 못해가두 적립금은 준다는거죠? 왜 회수를 못해가는지 모르겠네용;;

    1 0

전 30개인데 적립금을 준다는건지 아닌지 잘 모르겠어요
회수를 안해갔으면 안주는게 맞는것 같은데 ㅜㅜ
다시 문의 남겨도 언제나 답변이 올지,,, 통화도 잘 안되구요

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