혹시 구매하셨다가 못쓰신 분 있나요

휴대폰 사진 업로드 중간에 한번 하다가 삭제됐었는지 모르고 있다가

오늘 우연히 알게되어서 보니

상품 상세페이지에 유효기간 만료 후에 기간연장/환불 안된다고 쓰여져 있네요

11번가에 문의하고 기프티콘 고객센터 문의하니

기프티콘 고객센터에서는 우리는 기간연장/재전송 이런 업무만 하는거지 환불은 모른다

11번가에서는 이미 구매확정건이라 판매처로 대금이 송금되었다 판매처에 물어보니 환불 안된단다

그럼 제가 돈주고 구입해서 못쓴건데 제 돈은요?

이러니까 고객님 말씀 무슨말인지는 알겠는데 일단 판매처랑 다시 한번 연락해보겠다네요

90프로 환불도 상관없는데 환불 자체가 안된다니... 

990원짜리라도 내 돈주고 산건데 남의 배 불려주게 생겼네요

물론 작은 돈이지만 990원을 다른데 기부하고 말지 대기업에 주고싶나요..

이런경우 환불 받아보신 분 있으세요?