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GS샵 재고부족 취소문자
 
두리하나
 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색
작성일: 2016-07-12 16:29:08
조회: 1,885  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: [ 6 ]

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재고부족으로 인하여 취소문자왔는데
포인트및상품권 같이사용했는데 어떻게 처리 도는지 아시나요 지샵은 취소가 첨이라서요

추천 0 반대 0

댓글목록
작성일

제 경우엔 GS샵 포인트.상품권썼엇는데,

재고부족으로 취소되서.. 상담사한테 상황설명했더니,
(상품권 사용기간지남.)

다시 기한늘려서 넣어주더라구요

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작성일

네 연락해바야겠네요 감사합니다

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작성일

고객센터에 문의 하는게 정확할듯
잔화 한 번 해보세요

    1 0
작성일

네 걈사 합니다

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작성일

복불북입니다.
전에 상품권 한참 뿌릴때 상품권과 무료배송비쿠폰 사용해서 구입했다가 같은 지오다노였을겁니다.
몇일지나서 저런식으로 취소되서 당연히 복구될줄 알았더니 둘다 미복구.
그래서 고객센터에 연락후에 받은 답변은 사용기한이 지났기 때문에 복구불가.
판매자 잘못인데 왜 고객이 손해를 봐야하냐고 하니까 GSSHOP규정이라서 절대 복구
안된다고 해서 좀 따졌더니 이번만 상품권은 복구해주고, 무료배송비(출석체크로 우연히 1장 받은것)쿠폰은 절대 안된다고 하면서 복구 못 받은적이 있네요.

    0 0
작성일

저는 기한지난 상품권이라고 재적립 안해주던데~ 상담사 복불복인것 같아요

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