스벅에서 물건 살때.. 제품 교환 여부에 대하여.. > 자유게시판

스벅에서 물건 살때.. 제품 교환 여부에 대하여..

작성일: 2019-12-09 10:55:16
조회: 736 / 추천: 0 / 반대: 0 / 댓글: [ 6 ]

본문

어제 스벅에서..

아이 오르골을 하나 샀는데..

거기에서는 자세히 안 보고..

집에 와서 보는데..

생산시에 긁힌 자국 위에 도색이 되어 있어서..

아침에 가서 문의 하였는데..

원래 교환은 안 된다고..

제품 구매시에 거기에서 제품 이상 여부를 서버가 예기를 해 주어서..

확인도 하였는데..

어제는 주말이라 사람 엄청나게 많고,,

예기도 안 해 주어서 그냥 왔는데..

저도 미처 생각을 못하였네요..

사용중이나 이동중에 생긴 스크래치도 아닌데..

초기 제품 불량인데..

이런 경우도 교체 안 되는게 맞는지요??

원래 나무라서 그런다고 서버가 예기하던데..

다 그런것도 아니던데..

제품의 품질도 확보 못하고 팔기는 하는 것인지..

지금 생각해 보면..

가격대비 품질은 뽑기 인듯 하네요..

		legendary님의 댓글 legendary 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-12-09 11:05
	텀블러 이상은 14일내 구매영수증 포함하면 교환가능한데... 오르골같은 경우는 특이해서 스크래치 현장에서 확인하고 나가야 하는거 같네요 놓치거나 긁히는건 나가면 확인을 할수가 없긴 하니까.. 제품마다 다른거 같습니다 텀블러 이상은 14일내 구매영수증 포함하면 교환가능한데... 오르골같은 경우는 특이해서 스크래치 현장에서 확인하고 나가야 하는거 같네요 놓치거나 긁히는건 나가면 확인을 할수가 없긴 하니까.. 제품마다 다른거 같습니다 1 0

		립싱크님의 댓글 립싱크 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-12-09 11:13
	매니저가 강하게 예기 하더라구요.. 네가 확인못한 사항은 네 귀책사유임. 저는 그래서.. 이 제품은 도색하기전에 내부 표면이 고르지 못한 것이니.. 초기 불량이 아니야.. 아니다.. 초기에 확인 안 하면,, 못해준다.. 이런식 입니다.. 꼭 꼭 현장에서,, 다 확인 하시는게 나을 듯 합니다.. 매니저가 강하게 예기 하더라구요.. 네가 확인못한 사항은 네 귀책사유임. 저는 그래서.. 이 제품은 도색하기전에 내부 표면이 고르지 못한 것이니.. 초기 불량이 아니야.. 아니다.. 초기에 확인 안 하면,, 못해준다.. 이런식 입니다.. 꼭 꼭 현장에서,, 다 확인 하시는게 나을 듯 합니다.. 0 0

		퍼트님의 댓글 퍼트 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-12-09 11:27
	그런 논리라면 지인에게 선물로 받은경우에는 교환도 못한다는 말인가요? 웃기네요 그런 논리라면 지인에게 선물로 받은경우에는 교환도 못한다는 말인가요? 웃기네요 1 0

		립싱크님의 댓글 립싱크 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-12-09 11:37
	지점이나 매니져 케바케 이겠지만.. 좀 그렇더라구요.. 지점이나 매니져 케바케 이겠지만.. 좀 그렇더라구요.. 0 0

		야신님의 댓글 야신 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-12-09 12:16
	판매할때 직원이 교환 반품에 대한 얘기를 했을텐데 혹시 못 들으셨나요? 판매할때 직원이 교환 반품에 대한 얘기를 했을텐데 혹시 못 들으셨나요? 0 0

		아일랜드님의 댓글 아일랜드 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-12-09 20:48
	네 작년인가 재작년쯤? 정책 바뀌면서 웃기게됐어요 텀블러등 다른 엠디도 불량교환은 안되고요 단순 변심은 가능하고 뭐 이렇게 되어서ㅋㅋㅋ 살때 확인못한거 다 구매자에게 떠넘기는거자나요. 그래서 이런게 쌓여서 스벅 마니아들 모여있는 최대 카페가 공식적으로 불매중이기도해요ㅋㅋㅋㅋ 네 작년인가 재작년쯤? 정책 바뀌면서 웃기게됐어요 텀블러등 다른 엠디도 불량교환은 안되고요 단순 변심은 가능하고 뭐 이렇게 되어서ㅋㅋㅋ 살때 확인못한거 다 구매자에게 떠넘기는거자나요. 그래서 이런게 쌓여서 스벅 마니아들 모여있는 최대 카페가 공식적으로 불매중이기도해요ㅋㅋㅋㅋ 0 0