배라 취소 후기...
 

공지철

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작성일: 2019-02-16 15:55:10
조회: 915  /  추천: 4  /  반대: 0  /  댓글: [ 6 ]

이 놈의 배라는 끝까지 애먹이네요..

어제 4시간 기다려도 안와서 취소 요청했었는데요..
(퇴근해야하는데 받을 사람이 없어서..)

취소 문자가 계속 안오길래.. 매장에 전화를 넣었더니 알바가 받더군요. 왜 취소 안되었는지 확인해달라 하니..

잠시후

전산 때문에 월요일 취소가 가능하다고 사장에게 답변 받았다네요.
저는 이게 무슨 핸드폰도 아니고.. 배스킨라빈스가 주말 영업 안하는 것도 아닌데 잘 이해가 안가서 취소하는데 전산이랑 무슨 상관이냐 이해가 안가니 다시 확인 해달라. 그리고 분명 어제 취소해달라고 했는데 어제 취소를 안하고 월요일에 한다는 건 뭔소리냐 물었죠.. 알바한테 차마 화는 못내고.. 다시 확인 해달라고..

다시 사장에게 확인했더니 어제 배달직원이 물건을 들고오지 않아서 취소가 안되었다고 월요일에 다시 확인하고 취소 처리해준다는 이상한 소리를..
화가 나서 미안하지만 알바에게 화를 좀 냈네요.
분명히 물건 받을 사람없으니까 취소해달라고 했는데 월요일에 회수 여부 확인해서 취소한다는 것이 말이 되느냐? 확인 필요하면 지금 당장 하던가 누가 가져가면 나는 고스란히 손해보는 것 아니냐 당장 확인해서 취소 해달라고하고
그냥 사장에게 직접 전화하라고 전해달라고 했습니다..

잠시 후 사장에게 전화가 와서
분명 어제 못받는다 취소 한다 했었고 알겠다고 했는데 왜 아무 조치도 안해놓고 그러는가? 필요하면 확인을 바로 하던가 월요일에 확인 한다는 것이 말이 되냐 그리고 전산은 또 무슨 말이냐
사장 왈 배달직원이 물건 회수를 안해와서 배송이 된 줄 알고 있었다고 만 반복하더군요.
짜증나서 좀 언성을 높이니 본인들도 더 이상 할 말이 없는지 일단 취소 해드릴테니까 걱정 마시라고 퉁명스럽게 대답해서 더 이야기 해 봤자 의미도 없어서 알겠다고 그냥 끊었습니다.

잠시 후 미안하다는 문자가 오고..
그 이후에 전산 처리 때문에 안된다던 요기요 취소 문자가 도착했네요..

처음부터 끝까지 지켜진 것이 없는 요기요 이벤트 후기였습니다.....

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