집에 인터넷이 안돼서 AS방문신청했는데 > 자유게시판

집에 인터넷이 안돼서 AS방문신청했는데

작성일: 2017-02-28 08:59:04
조회: 1,659 / 추천: 0 / 반대: 0 / 댓글: [ 13 ]

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주말부터 계속 인터넷이 됐다안됐다하다가

어제밤엔 아예 먹통이길래 AS방문요청해놨거든요(상담원 통화해서 모뎀, 신호 다 정상이라고 컴퓨터 문제일수 있다고 함)

근데 밤 12시 되니까 아무 이상없이 되네요-ㅅ-

건드린것도 없는데 갑자기 됨...

오늘 방문할텐데 점검을 받아보는게 나을까요...이상없으면 비용 청구하거나 그런거 아니겠죠?

		진인사대천명님의 댓글 진인사대천명 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:01
	공유기가 문제일수도; 공유기가 문제일수도; 0 0

		불닭님의 댓글 불닭 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:02
	모뎀이랑 다이렉트로도 테스트 해봤어요 ㅠㅠ 모뎀이랑 다이렉트로도 테스트 해봤어요 ㅠㅠ 0 0

		진인사대천명님의 댓글 진인사대천명 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:04
	경험상 기사분이 오셔도 신호, 모뎀 점검하고 문제 없으면 일단 쓰고 또 그러면 다음에 모뎀 바꿔 준다고 하더라구요; 비용은 따로 청구 안했던것 같아요 경험상 기사분이 오셔도 신호, 모뎀 점검하고 문제 없으면 일단 쓰고 또 그러면 다음에 모뎀 바꿔 준다고 하더라구요; 비용은 따로 청구 안했던것 같아요 0 0

		불닭님의 댓글 불닭 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:06
	왔는데 문제없으면 괜히 미안할거 같네요 상담원이 방문해서 자기쪽에 문제가 없으면 비용청구한다고 겁을 주더라고요 ㄷㄷ 왔는데 문제없으면 괜히 미안할거 같네요 상담원이 방문해서 자기쪽에 문제가 없으면 비용청구한다고 겁을 주더라고요 ㄷㄷ 0 0

		진인사대천명님의 댓글 진인사대천명 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:10
	어차피 일단 신청하면 기사분이 다시 전화 주시니까 그때 기사분에게 비용청구 되는지 다시한번 물어보시고 기사분도 청구된다고 하면 일단 그냥 쓰시다가 문제 생기면 다시 신청해 보세요. 회선이나 모뎀쪽에 문제 없으면 대부분 소프트웨어 문제니 포맷을 한번 해보시는것도.... 한 방법입니다ㅎ 어차피 일단 신청하면 기사분이 다시 전화 주시니까 그때 기사분에게 비용청구 되는지 다시한번 물어보시고 기사분도 청구된다고 하면 일단 그냥 쓰시다가 문제 생기면 다시 신청해 보세요. 회선이나 모뎀쪽에 문제 없으면 대부분 소프트웨어 문제니 포맷을 한번 해보시는것도.... 한 방법입니다ㅎ 0 0

		불닭님의 댓글 불닭 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:15
	노트북으로 테스트해봐도 마찬가지더라고요 ㅠㅠ 노트북으로 테스트해봐도 마찬가지더라고요 ㅠㅠ 0 0

		Crossroa님의 댓글 Crossroa 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:10
	그거 원인찾기 정말 힘들죠... 저도 별의벌짓 다해봤는데 해결이 안됐는데 결국엔 케이블 문제더라구요. 케이블 바꾸니 전부 정상... 그거 원인찾기 정말 힘들죠... 저도 별의벌짓 다해봤는데 해결이 안됐는데 결국엔 케이블 문제더라구요. 케이블 바꾸니 전부 정상... 1 0

		불닭님의 댓글 불닭 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:15
	랜선 새거 여분이 있어서 바꿔봤는데도 똑같더라고요 ㅠㅠ 랜선 새거 여분이 있어서 바꿔봤는데도 똑같더라고요 ㅠㅠ 0 0

		Crossroa님의 댓글 Crossroa 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:20
	제가 점검한것들 1. 윈도우 방화벽 초기화 2. dhcp 설정변경, ip 임대시간 최대로 3. ipv6 설정해제 4. 공유기 및 모뎀 초기화, 설정변경 이정도네요 와이파이가 정상적으로 되고 컴퓨터 인터넷만 끊기는거면 컴퓨터 문제일 가능성이 크다고 봅니다. 케이블도 정상이라면요 제가 점검한것들 1. 윈도우 방화벽 초기화 2. dhcp 설정변경, ip 임대시간 최대로 3. ipv6 설정해제 4. 공유기 및 모뎀 초기화, 설정변경 이정도네요 와이파이가 정상적으로 되고 컴퓨터 인터넷만 끊기는거면 컴퓨터 문제일 가능성이 크다고 봅니다. 케이블도 정상이라면요 0 0

		백야성님의 댓글 백야성 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:32
	정검은받아도될거에요 보통은 무료라 정검은받아도될거에요 보통은 무료라 0 0

		알찬정보님의 댓글 알찬정보 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 09:35
	점검 이력 남겨 놓는게 좋아요 여러모로 이롭던데요 점검 이력 남겨 놓는게 좋아요 여러모로 이롭던데요 1 0

		덧없음님의 댓글 덧없음 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 10:04
	이건 그냥 가능성 부분인데, 주변에 라인 용량 대비 부하가 몰려서 글쓰신분 집에서 인터넷에 잘 연결이 안된 걸수도 있습니다. 어떤 하드웨어 문제라기 보다는; 지역의 회선 문제?.. 밤 12시에 잘 된다고 하시길래.. 한번 써봅니다. 어디까지나.. 카더라성 생각이긴합니다. 이건 그냥 가능성 부분인데, 주변에 라인 용량 대비 부하가 몰려서 글쓰신분 집에서 인터넷에 잘 연결이 안된 걸수도 있습니다. 어떤 하드웨어 문제라기 보다는; 지역의 회선 문제?.. 밤 12시에 잘 된다고 하시길래.. 한번 써봅니다. 어디까지나.. 카더라성 생각이긴합니다. 0 0

		불닭님의 댓글 불닭 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-02-28 11:04
	저도 그 생각하고 있습니다. 오늘 한번더 지켜봐야겠어요 저도 그 생각하고 있습니다. 오늘 한번더 지켜봐야겠어요 0 0